1、方法1:返厂。

2、直接到客服电话，让你返厂维修。

【资料图】

3、弊端：可能系统现在正用中，不好随意撤下；中间可能会涉及机密隐私的问题。

4、方法2：向客服所要特定的帐号和密码，重设密码。

5、注意这个特定的帐号和密码是有时间限制的。

6、方法3：自己操作实现密码恢复。

7、密码恢复的基本流程：→通过“SADP”或“串口”获取到设备序列号。

8、→把序列号和设备当前日期发送给我们的技术人员。

9、→我们给你一个验证码。

10、→在相应位置输入验证码。

11、→密码重置为12345。

12、具体方法有如下：利用串口1.首先用RJ45转DB9的转换线把电脑的COM口和DVR（DVS）的RS232相连。

13、2.然后在电脑中启动超级终端,左键单击超级终端超级终端参数配置超级终端创建一个名称由用户自己填写选择默认COM1口就可以了请根据上图设置相应参数连接成功后会出现上边“-〉”的提示符输入resetPasswd（注：P为大写字母）把设备序列号Device Serial No和您硬盘录像机当前的时间 发给我们的技术人员，技术人员把securecode 告诉您填写进去就可以把用户名密码恢复到默认admin ,密码12345。

14、方法4：利用SADP软件实现。

15、SAPD软件，在与DVR（DVS）同一局网下的电脑中安装（或用交叉线直连设备），双击SADP软件进入。

16、（注：6000，7000，8000系列主控版本为2.1才可支持）把序列号和您硬盘录像机当天的时间发给我们的技术人员，然后再把我们给你的验证码填入：最后把告诉您的验证码填写进去就可以把用户名密码恢复到默认admin ,密码12345。

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